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Informatik Supporter/in 80-100%

Arbeitsort: Basel
Referenz-Nummer: VTK0112

Firmenbeschreibung

Werde Teil eines jungen Supporter-Teams, für welches positive Kundenerlebnisse an erster Stelle stehen. Dir werden sehr viele Freiräume geboten und du kannst dein Arbeitspensum selbst bestimmen - auch Homeoffice ist kein Problem. Die Büroräumlichkeiten bieten eine sehr angenehme Arbeitsumgebung und sind sehr zentral gelegen. Zudem hast du die Möglichkeit zu 20% deines Pensums eigene Projekte in Angriff zu nehmen. Es erwartet dich ein offenes und vielseitiges Team.

Stellenbeschreibung

· IT-Support für Geschäfts- und Privatkunden per Telefon und Mail · Bearbeitung von 1st und 2nd Level Anfragen und falls nötig Weiterleitung an das System Engineering Team · Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Wachstum der Firma ein · Teamübergreifende Zusammenarbeit und Einblicke in andere Geschäftsbereiche

Anforderungsprofil

· IT-Affinität und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik · Erfahrung und Freude am Support und direkten Kundenkontakt per Telefon · Freundliches und selbstsicheres Auftreten · Erfahren in Microsoft Office- und Windows Client-/ Server Umfeld · Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fortgeschrittene Englischkenntnisse

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Tobias Knöpfli

Alemannengasse 37
4058 Basel

Tel: 061 683 56 02