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Administrateur de système informatique / Spécialiste Support IT (m/f)

Arbeitsort: Lieu de travail, region Bienne - Berne
Referenz-Nummer: VPW14764

Firmenbeschreibung

Pour une entreprise industrielle parfaitement positionnée dans la région de Bienne, nous recherchons une personne qualifiée et dynamique en tant que Administrateur de système informatique et supporteur informatique.

Stellenbeschreibung

Votre mission Vous assurez le traitement des appels techniques des nouveaux clients et clients existants (1er et 2 ème niveau) Vous réglez des (Problèmes de logiciels sur différents systèmes d’exploitation ou de configuration, maintenance à distance et sur place) Vous soutenez et conseillez nos clients lors de problèmes complexes liés à l'informatique en leur fournissant des solutions adéquates De plus vous êtes responsable de transfert des troubles tickets aux départements concernés

Anforderungsprofil

Profil d'exigences: Vous êtes au bénéfice d’un CFC dans le domaine d’informatique et/ou vous possédez une certification MCSA / MCSE Vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine d’informatique Vous appréciez les contacts téléphoniques avec les clients Expérience professionnelle en support informatique de premier et deuxième niveaux Trés bonnes connaissances des systèmes Windows 8/10 et Serveur AD et des logiciels MS Office/Office365 Connaissance d’un programme ERP est un atout Bonnes connaissances informatiques, Hardware/Software de manière générale Vous êtes flexible, doté d’une bonne capacité d'écoute, êtes ouvert au changement et aux nouveautés Personne organisée, efficace et rigoureuse ayant le sens de l’initiative Faire preuve d’un esprit d’équipe, mais aussi être capable de travailler de manière autonome Vous possédez un permis de conduire cat. B De langue maternelle française et de très bonnes connaissances en allemand ou parfaitement bilingue (français - allemand) ainsi bonne compréhension orale en suisse allemand sont indispensables pour ce poste. l'offre de l'entreprise: Culture d'entreprise familiale et agréable Opportunités de carrière Entreprise solide en croissance Conditions d'emploi attrayantes Nous avons éveillé votre intérêt? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature à l’adresse ci-dessous.

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Philipp Winkelmann

Thunstrasse 111
3006 Bern

Tel: 031 351 73 33