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Spécialiste Support IT / Administrateur de système informatique

Arbeitsort: Lieu de travail: Berne ou Zurich
Referenz-Nummer: VPW14461

Firmenbeschreibung

Notre client est une société de services informatiques solide et en pleine croissance. Pour renforcer l'équipe informatique, nous recherchons une personnalité qualifiée et dynamique comme vous.

Stellenbeschreibung

VOTRE MISSION: Vous assurez le traitement des appels techniques des nouveaux clients et clients existants (premier niveau et niveau secondaire) Vous réglez des Problèmes de logiciels sur différents systèmes d’exploitation ou de configuration, maintenance à distance et sur place Vous soutenez et conseillez les clients lors de problèmes complexes liés à l'informatique en leur fournissant des solutions adéquates De plus vous êtes responsable de transfert des troubles tickets aux départements concernés

Anforderungsprofil

PROFIL d'EXIGENCES: Vous êtes au bénéfice d’un CFC dans le domaine d’informatique et /ou vous possédez une certification MCSA / MCSE Vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine d’informatique Vous appréciez les contacts téléphoniques avec les clients Expérience professionnelle en support informatique de premier et deuxième niveaux Trés bonnes connaissances des systèmes Windows 7 - 10 et WD Serveur et des logiciels MS Office et MS Office 365 Connaissance de programme ERP est un atout Bonnes connaissances informatiques, Hardware/Software de manière générale Vous êtes flexible, doté d’une bonne capacité d'écoute, êtes ouvert au changement et aux nouveautés Personne organisée, efficace et rigoureuse ayant le sens de l’initiative Faire preuve d’un esprit d’équipe, mais aussi être capable de travailler de manière autonome Vous possédez un permis de conduire cat. B Vous êtes de langue maternelle française et de très bonnes connaissances en allemand ou parfaitement bilingue (français - allemand) ainsi bonne compréhension orale en suisse allemand sont requis pour ce poste. l'OFFRE de l'ENTREPRISE: Culture d'entreprise familiale et agréable Opportunités de carrière Entreprise solide en croissance Conditions d'emploi attrayantes Nous avons éveillé votre intérêt? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature à l’adresse ci-dessous. philipp.winkelmann@nexus.ch

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Philipp Winkelmann

Thunstrasse 111
3006 Bern

Tel: 031 351 73 33