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(Junior) Client Support Expert m/w 80-100%

Arbeitsort: Raum Luzern
Referenz-Nummer: VJZ0560

Firmenbeschreibung

Dieses renommierte IT-Unternehmen geniesst einen sehr guten Ruf als bodenständiges Schweizer Unternehmen und bietet einer jungen, ambitionierten Person an seinem modernen Standort bei Luzern die optimale Stelle nach der IT-Ausbildung als (Junior) Client Support Expert m/w

Stellenbeschreibung

Deine Aufgabe Du sorgst mit deiner freundlichen, hilfsbereiten Art dafür, dass sich deine Gesprächspartner verstanden fühlen. Du nimmst ihre Anliegen und die Störfälle auf, priorisierst und bearbeitest sie entsprechend deinen Skills und Erfahrungen selbst. Solltest Du einmal keine Lösung parat haben, leitest Du die Tickets weiter an die erfahreneren Kollegen. So leistest Du einen wichtigen Beitrag zu einer effizienten Support-Dienstleistung und entwickelst dich zu einem exzellenten Kundenversteher und -flüsterer. Dein Umfeld Damit Du deine Arbeit reibungslos und mit Freude erledigen kannst, steht dir eine moderne Infrastruktur zur Verfügung. Als Teil des kollegialen Teams bist Du auch in den Pausen in guter Gesellschaft und kannst viel von den System-Profis lernen. Dank der vielen verschiedenen Kunden aus unterschiedlichen Branchen wird es dir garantiert nicht langweilig!

Anforderungsprofil

Dein Profil Idealerweise hast Du deine Informatik-Lehre mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Betriebsinformatik erfolgreich in einem Dienstleistungsunternehmen abgeschlossen. Du bist eine kommunikative Person mit tadelloser Ausdrucksweise (Deutsch auf Muttersprachniveau) und bleibst auch in stressigeren Phasen ruhig und freundlich? Dann ist dies der ideale Job für dich! Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Julia Zeidler von NEXUS Personal- und Unternehmensberatung AG: julia.zeidler@nexus.ch!

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Julia Zeidler

Technoparkstrasse 1
8005 Zürich

Tel: 044 275 90 06