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IT Supporter (m/w) mit Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld von Vorteil

Arbeitsort: Raum Winterthur
Referenz-Nummer: VDK2368

Firmenbeschreibung

IT-Dienstleistungsunternehmen

Stellenbeschreibung

Unser Kunde, ein grosses IT-Dienstleistungsunternehmen im Raum Zürich, sucht Sie als IT Supporter/in. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören folgende Tätigkeiten: - Kundensupport via Telefon oder E-Mail - Aufnahme und Registrierung von Störungsfällen - Bearbeitung von Tickets und Weiterleitung an Fachspezialisten - Erfassung der Kundenbedürfnisse und Kommunikation an andere Teams

Anforderungsprofil

- Lehrabschluss Informatik EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung im Windows-Support - starke Fokussierung auf Kundenbedürfnisse sowie auf die Qualität der Dienstleistungen - Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse Sind Sie zudem eine selbständige und initiative Persönlichkeit, die sich gerne mit anspruchsvollen Problemstellungen auseinandersetzt und in Lösungen denkt? Dann könnten Sie bald Teil dieses dynamischen und kollegialen Teams werden. Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Dinko Koso

Lagerplatz 21
8400 Winterthur

Tel: 052 269 11 83