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2nd Level Engineer (w/m) Netzwerktechnik 80-100%

Arbeitsort: Mittelland
Referenz-Nummer: VFD0065

Firmenbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen und erbringt an mehreren Standorten in der Schweiz Dienstleistungen für Organisationen in der Gesundheitsbranche. Zur Ergänzung des schlagkräftigen Customer Care-Teams im Mittelland suchen wir eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als 2nd Level Engineer.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgabe: Du bist zuständig für die Kundenberatung sowie für den reibungslosen Betrieb von komplexen Kommunikationssystemen. Du analysierst die eingehenden Service-Tickets, löst diese via Fernwartung oder schaltest bei Bedarf einen Kollegen aus dem Engineering-Team dazu. Für Softwareanpassungen besprichst du dich mit den Entwicklern. Du kommunizierst mit Feingefühl, arbeitest effizient und lösungsorientiert. So sicherst du die Kundenzufriedenheit. Deine Vorteile: - Verantwortungsvolle, vielseitige Tätigkeit in einem kollegialen Team - Gratis Kaffee, Mineral und Tee - Attraktive Anstellungsbedingungen mit grosszügiger Ferienregelung - Fringe Benefits und Vorsorgeleistungen

Anforderungsprofil

Dein Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker oder Informatiker (EFZ) - Mehrjährige Berufserfahrung in der Installation und Betreuung von Kommunikationslösungen - Erste Erfahrungen in einem Support-Team von Vorteil - Zielstrebiger und belastbarer Charakter - Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse Bist du auf der Suche nach einer Position, in der dein Organisationstalent und deine kommunikativen Fähigkeiten voll zum Tragen kommen? Dann bewirb dich jetzt und sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an fabian.demuth@nexus.ch!

Ihr Kontakt

NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG. Fabian Demuth

Technoparkstrasse 1
8005 Zürich

Tel: 044 275 90 03