Generation Y – Was ist das?

Als Generation Y bezeichnet man Personen, die ungefähr den Jahrgängen 1980 bis 2000 angehören. Diese Generation wuchs als Digital Natives mit dem Internet auf und verbrachte bereits ihre Kindheit in einer globalisierten Welt. Durch die Verbreitung des Internets und die Globalisierung wuchs auch der internationale Handel an. Dies hat zur Folge, dass wir heute eine grössere Auswahl an Konsumgütern haben. Online sind diese besser zu finden und der Vergleich ist einfacher. Die Generation Y ist mit dieser Entwicklung aufgewachsen und erwartet die Präsentation eines grossen Angebotes.

Anerkennung

Diese Generation in einer Zeit aufgewachsen ist, in welcher ihre Grundbedürfnisse stets abgedeckt waren; sie charakterisiert sich durch das Streben nach den so genannten Wachstumsbedürfnissen. Das bedeutet, dass sie sich die selbst verwirklichen möchte und Aufgaben braucht, in welchen sie gefordert wird und Verantwortung übernehmen kann. Wichtig ist dabei auch die Wertschätzung für die geleistete Arbeit, da auch diese einen grossen Einfluss auf den Selbstwert der Generation Y hat.

Inklusion der Generation Y

Durch die sozialen Medien können die Jugendlichen schnell miteinander interagieren und einfach an Diskussionen teilhaben. Sie erleben eine Struktur, in welcher die Hierarchien flach sind – jede kann mit jedem interagieren und Kontakt knüpfen. Dies verdeutlicht, dass diese Generation in eine Organisation miteinbezogen werden will und an Entscheidungen teilhaben möchte. Die Inklusion der Mitarbeitenden ist für die Generation Y also ebenfalls wichtig.

Identifikation

Die Generation Y ist in einer Zeit aufgewachsen, in der sie eine grosse Auswahl an Konsumgütern, insbesondere auch an Markengütern hatte. Zur gleichen Zeit kam in der Markenwelt der Begriff Corporate Identity auf, ein einheitliches Auftreten einer gesamten Marke. Durch die grosse Auswahl an verschiedenen Markenanbietern, haben die Konsumenten die Möglichkeit, sich für eine Marke zu entscheiden, mit deren Corporate Identity sie sich identifizieren können. Dies kann sein, weil die Marke einen gewissen Luxus verkörpert, oder weil das Unternehmen hinter der Marke besonders auf die Umwelt achtet. Diese Identifikation mit einer Marke kommt auch auf dem Arbeitsmarkt zum Zug. Die Jugendlichen möchten sich mit dem Unternehmen identifizieren können, für welches sie tätig sind.

Die Motivationsfaktoren Anerkennung, Inklusion und Identifikation verdeutlichen, dass die «neue Arbeitnehmergeneration» durch intrinsische Faktoren motiviert wird. Das heisst, dass monetäre Anreize nicht mehr ausreichen. Zwischenmenschliche Faktoren erhöhen die Wahrscheinlichkeit, Mitarbeitende langfristig im Unternehmen halten zu können.